プライバシーポリシー
「お客様の視点」を常に持ち続け、イノベーションと健全な事業活動を通じてお客様により良い製品やサービスを提供すること、21世紀のブロードバンド時代においても「お客様にとって最も信頼されるパートナー」であり続けることは、弊社にとって、最大の目標であり、お客様から高い期待を寄せていただいている弊社にとっての使命と考えています。
弊社では、お客様の個人情報は、こうした期待のもとお客様が自らの意思により特定の目的での利用のために弊社に預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することが、弊社に課せられた最大の課題であると認識しております。
私どもは次に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くすことをここに宣言いたします。
個人情報の取扱について
法令順守
弊社は、個人情報（特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします）を取扱う際には、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。利用目的の範囲内での利用
弊社は利用目的をできる限り特定した上、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、明示又は公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。利用目的の明示・公表
弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問合せ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得た上で個人情報を取得するように努めます。また、弊社は、ご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するため、お取引やお問合せに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合があります。未成年者の個人情報
弊社は、未成年者の個人情報の取扱に関し、特別の配慮を行います。特に、15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合は、親権者の同意をいただきご提供くださるよう明示した上で、取得することとします。安全管理措置
弊社は、お預かりした個人情報の利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。委託先の監督
弊社はお預かりした個人情報の利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。第三者へ提供
弊社は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。なお、弊社は、オプトアウト制度（個人情報の保護に関する法律第23条第2項）を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。開示等の求め
弊社は、ご本人が自らの個人情報を開示、訂正、または商品やサービスの紹介の停止等を希望される場合、法令の規定に基づき、速やかに対応します。お客様が個人情報を提供された窓口にご請求ください。ご相談窓口
弊社は、取扱う個人情報につき、ご本人からのお問い合わせに対し迅速かつ適切に取り組み、そのための社内体制の整備に努めます。
【受付手続き】
下記窓口にお申し出ください。なお受付時間は、平日の午前9時0分から午後6時30分までです。
〈受付窓口〉
〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-3-2三信ビル702号
チャイナウィング有限会社 お問い合わせ窓口
TEL : 078-241-1771
FAX : 078-241-1776社内体制の継続的改善
弊社は、お預かりした個人情報を適切に取扱うために、内部規定の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めて社内体制の継続的強化・改善に努めます。チャイナウィング有限会社
取締役社長 方 敏
